オリゾンブルー・スタッフブログ
静岡県沼津市の結婚式会場・ゲストハウス

サービスとは
人のために力を尽くすこと、おめてなしすること、とある

そう サービスは1人では成り立たず
相手がいてはじめて意味をなす!
では
いいサービスとはなんだろうか

答えはひとつではないと思う
ただ いいサービスかどうかを決めるのは誰かは明確だ
そう
サービスを受ける人がサービスが良いのか悪いのかを決める
相手が変われば正解が変わる
それだけでなく
場所が変われば タイミングが変われば
同じ人でも正解のカタチは変わっていく
だからこそ
サービスには答えがない
サービスにはゴールがないのだ
結婚式において、サービスを受ける人は新郎新婦の大切なゲストのみなさんだ
サービススタッフは老若男女さまざまなゲストの方の求めるカタチを、その都度考えて想像しておもてなしをしないといけない
サービスはとても奥が深く難しい
だからこそ
楽しい

オリゾンブルーではサービススタッフを派遣のアルバイトではなく、自社で採用しPJと呼びながら育てている
いや、色々な目線から気付きをくれた一生懸命なPJからは学ぶことも多く
一緒に成長している、というのが正しいかもしれない

そんなPJさんの想いを聞ける、そんなイベントがもうすぐ行われる
題して、PJアワード
各店舗のPJが集まりプレゼンをする
アツい真っ直ぐな気持ちに触れ
たくさん学んで来ようと思うのでこれについてはまた報告させてください

良いサービスとは
この答えを常に追求しながら
一切の満足することなくこれからも
最高の結婚式に向けて
全力でおまてなししていきます